退貨和退款政策
退回的貨物將與收據一併檢查，貨物應處於良好狀態。收到的包裝還應保持原始狀態，並放入原始運輸包裝中。如果商品已被客戶使用或損壞，則不會退款。如果您的貨物在回程途中丟失，SKY CITY Y2K Limited 也將不承擔任何責任。一旦我們檢查並確認商品/產品，客戶將在確認後的1週內收到退款。
將您的購買退回至以下地址：
新界上水金钱路金钱村326号地下
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退貨
您有1個星期的日曆天可以從收到商品之日起退貨。要獲得退貨資格，您的物品必須是未使用的，並且處於與收到物品相同的狀態。您的商品必須使用原包裝。您的物品需要有收據或購買證明。
特價物品
很抱歉，無法退款。只有正常價格的物品可以退款。
新產品退貨
退回的產品必須使用原包裝，並且包括任何可出售的手冊，電纜和配件。我們保留限制未開封或有缺陷產品退貨的權利。退貨時，有缺陷的產品將替換為類似產品。
我們不接受以下退貨：
- 自裝箱單日期起超過7天退回任何產品。
- 已打開的任何產品。
- 任何未處於原始狀態的產品。
- 任何損壞，已使用或缺少零件的產品。
- 除非捆綁包完整退還，否則作為捆綁包一部分出售的任何產品。
指導方針
退款以銀行轉帳付款類型發放。提供給SKY CITY Y2K LIMITED 您的銀行帳戶，帳戶持有人的姓名，退款將在14個工作日內從我們的公司辦公室發出。手續費概不退還。如果您退貨的原因是由於我們的錯誤，請給我們發送電子郵件至admin01@skycityy2k.com。
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